Види і правила технічного обслуговування в майстернях "Велопланета"

Майстерня «Велопланета» здійснює такі види робіт:

1.Техосмотр (діагностика) велосипеда

Перевірка наявності люфтів і протяжка шатунів, рульової колонки, виносу, педалей, замка сідла, підсідельного хомута і др.Затяжка різьбових з'єднань кріплень багажника, флягодержателя, насоса, крил, велокресла і др.Проверка роботи каретки (плавність ходу, наявність люфтів і шумів) Перевірка роботи гальм (величина ходу гальмівної ручки, стан сорочок і гидроліній, наявність сторонніх шумів, правильність установки і ступінь зносу колодок, наявність робочої рідини в системі) Перевірка роботи перевимикачів (коректність включення передач, обмеження крайніх положень, стан півня, знос роликів перемикача, знос сорочок) Перевірка люфтів у втулках, наявності сторонніх шумів, перевірка плавності вращеніяПроверка натягу спіцПроверка правильності установки покришок, їх зносу. Перевірка тиску і підкачування камер.Проверка роботи електрообладнання, велокомпьютера.Проверка стану і ступеня зносу цепіПроверка стану і ступеня зносу зірок касети і сістеми.Проверка тиску вповітряних вилках і амортізаторах.Проверка роботи системи амортизації - передньої вилки, амортизатора, лінків та шарнірів (перевірка локауту, наявність сторонніх шумів, відпрацювання навантаження) Поглиблена перевірка вузла велосипеда, по роботі якого у клієнта є скарги.

* Діагностика велосипеда проводиться на ремонтному стенді і в ході тест-райда. Переважно використання обох способів в комплексі.

2. Технічне обслуговування «стандарт»

2.1. Перелік виконуваних робіт визначається за підсумками попередньої діагностики велосипеда. В обов'язковому порядку виконуються наступні операції:

Протяжка і усунення люфтів рульової колонки, шатунів, виносу, педалей, замка сідла, підсідельного хомута.Затяжка різьбових з'єднань кріплень багажника, флягодержателя, насоса, крил, велокресла і др.Подкачка коліс до стандартних значень, ремонт або заміна камер і покришок в разі ізносаСмазка цепіКонтрольний тест-райд велосіпедаІндівідуальная підгонка параметрів велосипеда під клієнта (положення сідла, висота сідла, підкачка вилки, положення виносу, ширина керма, регулювання шипів на туфліях)

2.2. У разі необхідності, за погодженням з клієнтом виконуються наступні види робіт:

Регулювання каретки (перебирання в разі необхідності) Регулювання гальм (заміна колодок, корекція зазорів, усунення сторонніх шумів) Заміна сорочок і тросів перемикачів і тормозовЗамена зношеної ланцюга, касети або сістемиРегуліровка переключателейРегуліровка конусів втулок (перебирання, заміна підшипників в разі необхідності) Натяжка спиць і центрування колесРемонт електрообладнання, велокомпьютера, заміна батарей в разі необходімості.Накачка амортизаторів, обслуговування / ремонт амортізатор в разі потреби.

3. Техобслуговування поглиблене (підготовка велосипеда до сезону)

3.1. Перелік виконуваних робіт визначається за підсумками попередньої діагностики велосипеда. В обов'язковому порядку виконуються наступні операції:

Перебирання і заміна мастила в рульовій колонкеПереборка, заміна мастила в кареточного вузлі. Заміна деталей каретки в разі ізноса.Переборка і заміна мастила у втулках, барабані. Регулювання конусов.Протяжка і усунення люфтів в шатунах, касеті, виносі, педалях, замку сідла, підсідельному хомуте.Затяжка різьбових з'єднань кріплень багажника, флягодержателя, насоса, крил, велокресла і др.Подкачка коліс до стандартних значень, ремонт або заміна камер і покришок в разі ізносаСмазка цепіЗаменазношених зірок касети і сістемиКонтрольний тест-райд велосіпедаІндівідуальная підгонка параметрів велосипеда під клієнта (положення сідла, висота сідла, підкачка вилки, положення виносу, ширина керма, регулювання шипів на туфлях)

3.2. У разі необхідності, за погодженням з клієнтом виконуються наступні види робіт:

Заміна зношених сорочок і тросів гальма / перемикання передач.Замена робочих рідин в вилці і амортизаторі (згідно з регламентом) Прокачування і заміна робочої рідини гідравлічних гальм (згідно з регламентом) Регулювання гальм (заміна зношених колодок, корекція зазорів, усунення сторонніх шумів) Заміна зношеної ланцюга, касети або сістемиРегуліровка перемикачів

4. Гарантійний ремонт

Гарантійний ремонт деталей і вузлів велосипеда прийшли в непридатність через заводський брак здійснюється протягом строку гарантії на даний вузол. У разі неможливості здійснити ремонт, проводиться заміна бракованої деталі на аналогічну. Роботи по ремонту або заміні бракованих запчастин проводяться безкоштовно.

5. Безкоштовне техобслуговування.

5.1. Безкоштовне техобслуговування велосипедів куплених в мережі магазинів «Велопланета» проводиться протягом одного року з моменту покупки, крім топових велосипедів,

Для велосипедів вартістю 1000 дол. США і до 3000 дол. США термін безкоштовного сервісного обслуговування становить 3 роки з моменту придбання. Для велосипедів вартістю 3000 дол. США і вище термін безкоштовного сервісного обслуговування становить 5 років з моменту придбання товару. (НОВОВВЕДЕННЯ !!!!)

Список велосипедів зі спеціальним терміном безкоштовного сервісного обслуговування знаходиться в додатку 14Р_Спеціальние терміни сервісного обслуговування

5.2. Умовою для проходження безкоштовного техобслуговування, є наявність гарантійного паспорта і чека на покупку.

5.3.Работи по заміні зношених або зламаних деталей велосипеда, протягом одного року з моменту покупки проводяться безкоштовно, а вартість замінених запчастин оплачується згідно прайсу магазину.

5.4. У разі, якщо апгрейд велосипеда проводиться з ініціативи клієнта, з використанням запчастин придбаних у сторонніх постачальників плата за роботу майстра стягується в повному розмірі відповідно до прайсу. *

5.5.В комплекс робіт, що проводив в рамках бесплатн ого техобслуговування не входить мийка велосипеда.

5.6. Регламент проходження безкоштовних ТО:

Техобслуговування № 1 проводиться після 150-200 км пробігу нового велосипеда. Повний перелік робіт визначається за результатами проведеної діагностики велосипеда, при цьому в обов'язковому порядку проводяться наступні роботи:

Протяжка і усунення люфтів рульової колонки, шатунів, виносу, педалей, замка сідла, підсідельного хомута.Регуліровка конусів втулок.Затяжка різьбових з'єднань кріплень багажника, флягодержателя, насоса, крил, велокресла і Інші установки гальм (корекція зазорів, положення колодок, величина ходу ручок) Налаштування перемикачів (перевірка коректності включення передач, обмеження крайніх положень перемикача) підкачка коліс до стандартних значень, перевірка правильності усадки покришки на ободе.Протяжка спиць і центрування коліс (за потребою) Перевірка тиску і підкачування повітряних амортизаторів (якщо є) Мастило цепіКонтрольний тест-райд велосіпедаІндівідуальная підгонка параметрів велосипеда під клієнта (положення сідла, положення виносу, ширина керма, регулювання шипів на туфлях) Роз'яснення виникли за час експлуатації питань, рекомендації щодо подальшого використання і усунення видимих ​​помилок.

Техобслуговування № 2 проводиться після 800-900 км пробігу нового велосипеда. Повний перелік робіт визначається за результатами проведеної діагностики велосипеда, при цьому в обов'язковому порядку проводяться наступні роботи:

Протяжка і усунення люфтів рульової колонки, шатунів, виносу, педалей, замка сідла, підсідельного хомута.Регуліровка конусів втулок.Затяжка різьбових з'єднань кріплень багажника, флягодержателя, насоса, крил, велокресла і Інші установки гальм (корекція зазорів, положення колодок, величина ходу ручок) Налаштування перемикачів (перевірка коректності включення передач, обмеження крайніх положень перемикача) підкачка коліс до стандартних значенійПроверка тиску і підкачування повітряних амортізаторов (якщо є) Мастило ланцюга або заміна в разі растяженіяУстраненіе інших проблем виявлених в ході діагностики велосипеда. & nbsp \; Контрольний тест-райд велосіпедаРаз'ясненіе виникли за час експлуатації питань, рекомендації щодо подальшого використання і усунення видимих ​​помилок.

Техобслуговування № 3 і наступні проводиться після 800-900 км пробігу з моменту останньої заміни ланцюга. Повний перелік робіт визначається за результатами проведеної діагностики велосипеда, при цьому в обов'язковому порядку проводяться наступні роботи:

Протяжка і усунення люфтів рульової колонки, шатунів, виносу, педалей, замка сідла, підсідельного хомута.Регуліровка конусів втулок.Затяжка різьбових з'єднань кріплень багажника, флягодержателя, насоса, крил, велокресла і Інші установки гальм (корекція зазорів, положення колодок, величина ходу ручок) Налаштування перемикачів (перевірка коректності включення передач, обмеження крайніх положень перемикача) підкачка коліс до стандартних значенійПроверка тиску і підкачування повітряних амортізаторов (якщо є) Мастило ланцюга або заміна в разі растяженіяУстраненіе інших проблем виявлених в ході діагностики велосіпеда.Проведеніе інших регламентних або сезонних робіт (заміна масла в вилці, заміна робочої рідини гальмівної системи і т.д.) Контрольний тест-райд велосіпедаРаз'ясненіе виникли за час експлуатації питань, рекомендації щодо подальшого використання і усунення видимих ​​помилок.

6. Ремонт не гарантійний

7. Консервація на зиму або тривале зберігання

7.1. Перелік проведених робіт:

Мийка велосипеда (при наявності технічної можливості) Перебирання і заміна мастила в рульовій колонкеПереборка, чистка та заміна мастила в кареточного узле.Переборка і заміна мастила у втулках, барабане.Регуліровка конусов.Накачка коліс до стандартних значень

7.2. За бажанням клієнта можуть проводитися додаткові роботи:

Демонтаж педалей, розворот керма, демонтаж коліс для економії простору в місці зберігання велосіпеда.Разборка і упаковка велосипеда в коробку (чохол) для зберігання або транспортування

8. Збирання та налагодження велосипеда

Ціни на послуги уточнюйте в магазинах мережі "Велопланета".