Веломастерская в Киеве, Харькове, Днепре, Одессе и Ивано-Франковске

В каждом магазине "Велопланета" есть полноценная веломастерская, в которой мы оказываем услуги гарантийного и послегарантийного обслуживания и ремонта велосипедов.

Все веломастерские работают по предварительной записи. Преимуществом пользуются клиенты, которые приобрели велосипед в сети магазинов "Велопланета". Для получения услуг, предусмотренных гарантией, необходимое наличие документа на велосипед (паспорт и чек).

Покупали не у нас, но хотите сделать техническое обслуживание велосипеда или ремонт? Нет ничего проще! Вам необходимо позвонить в магазин "Велопланета", согласовать удобное время и привезти свой байк в нашу мастерскую. Обратите внимание, что велосипеды принимаются в работу только в чистом виде.

Гарантируем бесплатное техническое обслуживание

Мы предлагаем техобслуживание в течение месяца с момента покупки для велосипедов, приобретенных в магазинах наших магазинов!

Если клиент не обращался к нам за это время, за ним сохраняется право на один бесплатный комплекс «диагностика+обслуживание» велосипеда в течение года с момента покупки.

На все последующие ТО в течение первого года со дня покупки действует скидка 30%. А после первого года – скидка 10%*.

В мастерскую необходимо обращаться:

• после первых 10 часов или 150 км езды;
• каждые 1000 км в течение сезона;
• при появлении любых технических неисправностей;
• перед закрытием сезона катания.

* Обращаем ваше внимание, что несвоевременное техническое обслуживание может привести к преждевременному износу компонентов велосипеда. На естественный износ компонентов гарантия не распространяется.

Для вашего удобства мы предоставляем возможность предварительной записи на техническое обслуживание.

Перечень работ в рамках бесплатного первого ТО:

• Регулировка люфта рулевой колонки и втулок (без разборки).

• Протяжка всех узлов велосипеда.

• Регулировка переключателей скоростей.

• Регулировка тормозов.

• Устранение биения ободов (восьмерка) с протягиванием спиц (с использованием тензометра).

• Смазка цепи.

• Подкачка колес.

Сервисный сертификат: год обслуживания по фиксированной цене

Покупая велосипед в «Велопланете», вы можете сразу приобрести сервисный сертификат и не платить за работы мастерской в течение всего года.

Что это дает:

До 12 посещений мастерской в течение года — без оплаты за работы. Один платеж вместо отдельных счетов за каждое ТО, который окупается за 2 посещения.

Важно знать:

• Сертификат покрывает работы мастерской. Запчасти оплачиваются отдельно (на них действует скидка по дисконтной карте).
• Действует 1 год с даты приобретения.
• Оформить можно только при покупке велосипеда в наших магазинах.
• Передается вместе с велосипедом — если продаете байк, сертификат переходит новому владельцу.

Спросите о сервисном сертификате у консультанта при покупке велосипеда.

Ремонт и обслуживание велосипедов

Наши механики - настоящие профессионалы, которые выполняют весь спектр работ: от базовой настройки передач и тормозов до полного технического обслуживания вашего велосипеда. Сборка, ремонт, тюнинг, сезонная подготовка и замена комплектующих - все для вашего комфорта и безопасности на дороге!

В работе мы используем только фирменный специализированный инструмент и расходные материалы таких известных производителей как Park Tool и IceToolz.