Одним из основополагающих принципов нашей деятельности является построение дружеских отношений с клиентами. А это, в свою очередь, не возможно без послепродажного сервисного обеспечения наших велосипедов. Именно поэтому в каждом магазине «Велопланета» существует полноценная веломастерская. Основной задачей наших мастерских является обеспечение гарантийных обязательств. Так же мы выполняем работы по послегарантийному обслуживанию и ремонту.
Все мастерские работают по предварительной записи. Преимуществом пользуются клиенты, купившие велосипед в «Велопланете». Для получения услуг, предусмотренных гарантией, необходимо наличие документа на велосипед (паспорта и чека).
Покупали велосипед не у нас, но хотите произвести обслуживание или ремонт? Нет ничего проще! Вам необходимо приехать или позвонить в удобный для вас магазин «Велопланета» и прибыть в назначенное время. Обращаем Ваше внимание на то, что велосипеды принимаются в работу только в чистом виде.
Наши механики - опытные специалисты, способные произвести не только обслуживание велосипеда, но и ремонт любой сложности. Будь то замена камеры или полная переборка амортизационной вилки - работа будет выполнена корректно и в срок. В работе мы используем только фирменный специализированный инструмент и расходные материалы таких известных производителей как Park Tool и IceToolz.
Расходные материалы не входят в стоимость услуги
Расходные материалы не входят в стоимость услуги
Расходные материалы не входят в стоимость услуги
В магазине на Минской можно получить услуги только по комплексу "техобслуживание Light".